بعدها أكملت شيرين عبدو ما بدأت به صديقتها بشرح طبيعة مراحل العلاقات العامة الخمسة: (تحديد الهدف - جمع المعلومات - التخطيط - لاتصال – التقييم) وكذلك وسائل العلاقات العامة سواء كانت وسائل المواجهة المباشرة  مثل الزيارة - الندوات والمحاضرات- المؤتمرات الصحيفة وإقامة معارض فلكلورية او ثقافية وغيرها او وسائل المواجهة غير المباشرة مثل الإذاعات والصحافة وقنوات التلفزيون وغير ذلك من وسائل التواصل الاجتماعي المعاصرة .
محمد مردي / كركي لكي